重要なお知らせ

このたび、TikTok上において、弊社（象印フレスコ株式会社）の公式アカウントを装った偽アカウントから、プロモーション案件の依頼等を名目としたダイレクトメッセージが送信されている事例が確認されております。

ダイレクトメッセージ内のURL等をクリックすることにより、個人情報等の情報が不正に取得され、使用される恐れもございますので、十分ご注意賜りますようお願い申し上げます。
偽アカウントには弊社名ならびにロゴが使われているものもございますが、弊社とは一切関係ございません。また今後、別のSNSにおいても、新たな偽アカウントが出回る恐れがございますので、併せてご注意賜りたく存じます。

弊社の対応について

当社では、お客様に安心してSNSをご利用いただくため、偽アカウントに対して以下のような対策を講じております。

• 各種SNSを継続的に監視し、偽アカウントを発見次第、該当プラットフォームへ削除依頼
• Webサイトや公式SNSにて、偽アカウントに関する注意喚起を定期的に発信
• お客様から寄せられた偽アカウント等の情報は確認のうえ、速やかに対応

万が一被害に遭われました場合は、下記窓口をご参考に通報・お問い合わせください

◼︎消費者庁 消費者ホットラインにご相談

https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/

◼︎お住まいの地域の警察署のサイバー犯罪相談窓口へご相談